Παράδοση & Επιστροφές
Δωρεάν παράδοση διατίθεται σε 1000s προϊόντα για παραγγελίες άνω των $100. Επιλέξτε συγκεκριμένη ημερομηνία & ώρα παράδοσης που σας εξυπηρετεί με επιπλέον χρέωση.
Επισκόπηση επιλογών παράδοσης
Η WoodMart προσφέρει ιδανικές μεθόδους αποστολής για κάθε ανάγκη. Είτε οικονομικά μέσω DHL/Standard Parcel Post, είτε πιο γρήγορα μέσω DHL Express (μόνο στη Γερμανία) ή UPS, είτε με ιδιαίτερη αξιοπιστία και ασφάλεια από ειδικά εκπαιδευμένο μεταφορέα. Επιπλέον, αν προτιμάτε, μπορείτε επίσης να παραλάβετε μόνοι σας την παραγγελία σας από το κατάστημά μας. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των διαθέσιμων μεθόδων αποστολής.
1. Παραγγείλετε το προϊόν και επιλέξτε τρόπο παράδοσης
2. Θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας
3. Περιμένετε να φτάσει η παραγγελία σας
4. Παραλάβετε την παραγγελία σας από το ταμείο
Μικρά αντικείμενα
Τυπική παράδοση Παραλάβετε το σε 3-5 εργάσιμες ημέρες | |
|---|---|
Παραγγελίες άνω των $100: Παράδοση όλη μέρα. Παραγγείλετε οποιαδήποτε στιγμή: | ΔΩΡΕΑΝ |
Παραγγελίες κάτω των $100: Παράδοση όλη μέρα. Παραγγείλετε οποιαδήποτε στιγμή: | $5 |
Χρονικό παράθυρο καθημερινών από τις 12 το μεσημέρι έως τις 5 μ.μ. Παραγγείλετε έως τις 9 μ.μ. | $10 |
Παράδοση την επόμενη ημέρα Παραλάβετε το την επόμενη ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα | |
|---|---|
Παράδοση όλη μέρα. Παραγγείλετε έως τις 9μμ. | $5 |
Χρονικό παράθυρο καθημερινών από τις 12 το μεσημέρι έως τις 5 μ.μ. Παραγγείλετε έως τις 9 μ.μ. | $10 |
Τι εννοούμε με τον όρο μικρά; Σχεδόν τα πάντα, εκτός από μεγάλες συσκευές κουζίνας/πλυντηρίου και τηλεοράσεις άνω των 43″.
Μεγάλα αντικείμενα
Τυπική παράδοση. Παραλάβετε το σε 2 εργάσιμες ημέρες | |
|---|---|
Παράδοση όλη μέρα από 7πμ - 8μμ. Παραγγείλετε οποιαδήποτε στιγμή: | Απόu$20 |
Επιλέξτε χρονικό παράθυρο 7πμ - 11πμ, 9πμ - 1μμ, 11πμ - 3μμ, 1μμ - 5μμ. Παραγγείλετε οποιαδήποτε στιγμή: | Από $35 |
Παράδοση την επόμενη μέρα, παραλάβετε την επόμενη εργάσιμη | |
|---|---|
Παράδοση όλη μέρα από 7πμ - 8μμ. Παραγγείλετε έως τις 7μμ: | Απόu$30 |
Επιλέξτε χρονικό παράθυρο 7πμ - 11πμ, 9πμ - 1μμ, 11πμ - 3μμ, 1μμ - 5μμ. Παραγγείλετε έως τις 7μμ: | Από $45 |
Τα μεγάλα αντικείμενα. Μεγάλες συσκευές όπως πλυντήρια πιάτων, πλυντήρια ρούχων, στεγνωτήρια, ψυγεία, καταψύκτες, φούρνοι και τηλεοράσεις άνω των 43″.
Ανταλλαγή ή Επιστροφή Προϊόντων
Εάν το προϊόν είναι καλής ποιότητας, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που συνήφθη εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών από την εκτέλεσή της.
Για να διατηρηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο καταναλωτής πρέπει να φροντίζει ώστε τα προϊόντα να παραμένουν στην αρχική τους κατάσταση. Εάν η συσκευή έχει καταστραφεί ή υποστεί ζημιά χωρίς υπαιτιότητα του πελάτη, ο πελάτης δεν στερείται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εάν η αξία έχει μειωθεί λόγω αποσυσκευασίας του προϊόντος ή ελέγχου της λειτουργικότητάς του, αυτό δεν σημαίνει ότι ο καταναλωτής δεν μπορεί να υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Το προϊόν δεν γίνεται δεκτό για επιστροφή εάν λείπει έστω και ένα από τα παρακάτω στοιχεία:
- πλήρης εξοπλισμός της συσκευής;
- απόδειξη που αποδεικνύει την αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα WoodMart;
- κάρτα εγγύησης;
- έγγραφο με περιγραφή του ελαττώματος, συνταγμένο από το τμήμα σέρβις.
Τα χρήματα για τα προϊόντα θα επιστραφούν εντός των προθεσμιών που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία
Συχνές Ερωτήσεις
Ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος για κάποιον λόγο είναι πρόβλημα· ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος αλλά δεν μπορεί να προσδιορίσει ακριβώς γιατί είναι χειρότερο. Πιθανότατα δεν υπήρξε συνεργασία, επικοινωνία και ενδιάμεσος έλεγχος, ούτε συμφωνήθηκε ή καθορίστηκε μια διαδικασία με τον απαιτούμενο βαθμό λεπτομέρειας.
Είναι μια στρατηγική περιεχομένου που έχει εκτροχιαστεί από την αρχή. Η αποφυγή χρήσης του Lorem Ipsum δεν θα είχε βοηθήσει, ούτε θα βοηθήσει τώρα. Είναι σαν να λέτε ότι είστε κακός σχεδιαστής, χρησιμοποιήστε λιγότερα έντονα, μην χρησιμοποιείτε πλάγια σε κάθε δεύτερη παράγραφο. Σωστό ως ένα σημείο, αλλά δεν αρκεί μόνο αυτό για να επανέλθουν τα πράγματα στον σωστό δρόμο.
Αν έτσι το βλέπετε, τι θα λέγατε να το δείτε κι αλλιώς; Πώς μπορείτε να αξιολογήσετε το περιεχόμενο χωρίς σχεδιασμό; Χωρίς τυπογραφία, χωρίς χρώματα, χωρίς διάταξη, χωρίς στυλ, χωρίς όλα εκείνα τα στοιχεία που μεταφέρουν σημαντικά μηνύματα πέρα από το απλό κείμενο — ιεραρχία πληροφορίας, βάρος, έμφαση, λοξοί τονισμοί, προτεραιότητες, όλες αυτές οι λεπτές ενδείξεις που έχουν επίσης οπτική και συναισθηματική απήχηση για τον αναγνώστη. Οι αυστηροί υποστηρικτές της στρατηγικής περιεχομένου μπορεί να απορρίπτουν τη χρήση πρόχειρου κειμένου, αλλά τότε οι σχεδιαστές ίσως θα ήθελαν να τους ζητήσουν να παρέχουν φύλλα στυλ μαζί με τα κείμενα που παραδίδουν, ώστε να ευθυγραμμίζονται με την κατεύθυνση σχεδιασμού που απαιτούν.
Ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος για κάποιον λόγο είναι πρόβλημα· ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος αλλά δεν μπορεί να προσδιορίσει ακριβώς γιατί είναι χειρότερο. Πιθανότατα δεν υπήρξε συνεργασία, επικοινωνία και ενδιάμεσος έλεγχος, ούτε συμφωνήθηκε ή καθορίστηκε μια διαδικασία με τον απαιτούμενο βαθμό λεπτομέρειας.
Είναι μια στρατηγική περιεχομένου που έχει εκτροχιαστεί από την αρχή. Η αποφυγή χρήσης του Lorem Ipsum δεν θα είχε βοηθήσει, ούτε θα βοηθήσει τώρα. Είναι σαν να λέτε ότι είστε κακός σχεδιαστής, χρησιμοποιήστε λιγότερα έντονα, μην χρησιμοποιείτε πλάγια σε κάθε δεύτερη παράγραφο. Σωστό ως ένα σημείο, αλλά δεν αρκεί μόνο αυτό για να επανέλθουν τα πράγματα στον σωστό δρόμο.
Αν έτσι το βλέπετε, τι θα λέγατε να το δείτε κι αλλιώς; Πώς μπορείτε να αξιολογήσετε το περιεχόμενο χωρίς σχεδιασμό; Χωρίς τυπογραφία, χωρίς χρώματα, χωρίς διάταξη, χωρίς στυλ, χωρίς όλα εκείνα τα στοιχεία που μεταφέρουν σημαντικά μηνύματα πέρα από το απλό κείμενο — ιεραρχία πληροφορίας, βάρος, έμφαση, λοξοί τονισμοί, προτεραιότητες, όλες αυτές οι λεπτές ενδείξεις που έχουν επίσης οπτική και συναισθηματική απήχηση για τον αναγνώστη. Οι αυστηροί υποστηρικτές της στρατηγικής περιεχομένου μπορεί να απορρίπτουν τη χρήση πρόχειρου κειμένου, αλλά τότε οι σχεδιαστές ίσως θα ήθελαν να τους ζητήσουν να παρέχουν φύλλα στυλ μαζί με τα κείμενα που παραδίδουν, ώστε να ευθυγραμμίζονται με την κατεύθυνση σχεδιασμού που απαιτούν.
Ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος για κάποιον λόγο είναι πρόβλημα· ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος αλλά δεν μπορεί να προσδιορίσει ακριβώς γιατί είναι χειρότερο. Πιθανότατα δεν υπήρξε συνεργασία, επικοινωνία και ενδιάμεσος έλεγχος, ούτε συμφωνήθηκε ή καθορίστηκε μια διαδικασία με τον απαιτούμενο βαθμό λεπτομέρειας.
Είναι μια στρατηγική περιεχομένου που έχει εκτροχιαστεί από την αρχή. Η αποφυγή χρήσης του Lorem Ipsum δεν θα είχε βοηθήσει, ούτε θα βοηθήσει τώρα. Είναι σαν να λέτε ότι είστε κακός σχεδιαστής, χρησιμοποιήστε λιγότερα έντονα, μην χρησιμοποιείτε πλάγια σε κάθε δεύτερη παράγραφο. Σωστό ως ένα σημείο, αλλά δεν αρκεί μόνο αυτό για να επανέλθουν τα πράγματα στον σωστό δρόμο.
Ηλεκτρονικό κατάστημα οικιακών συσκευών και ηλεκτρονικών ειδών
Τότε προκύπτει το ερώτημα: πού είναι το περιεχόμενο; Δεν υπάρχει ακόμα; Δεν είναι και τόσο κακό, υπάρχει το δοκιμαστικό κείμενο για να σώσει την κατάσταση. Αλλά ακόμα χειρότερα, τι γίνεται αν το ψάρι δεν χωράει στην κονσέρβα, το πόδι είναι πολύ μεγάλο για τη μπότα; Ή πολύ μικρό; Πολύ σύντομες προτάσεις, πάρα πολλές επικεφαλίδες, εικόνες υπερβολικά μεγάλες για το προτεινόμενο σχέδιο ή πολύ μικρές, ή χωράνε αλλά το αποτέλεσμα δείχνει κάπως αμφίβολο για διάφορους λόγους.
Ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος για κάποιον συγκεκριμένο λόγο είναι πρόβλημα, αλλά ένας πελάτης που είναι δυσαρεστημένος χωρίς να μπορεί να εντοπίσει ακριβώς το γιατί είναι ακόμα χειρότερο. Οι πιθανότητες είναι ότι δεν υπήρξε συνεργασία, επικοινωνία και ενδιάμεσοι έλεγχοι, δεν υπήρξε μια διαδικασία συμφωνημένη ή καθορισμένη με την απαιτούμενη λεπτομέρεια. Είναι μια στρατηγική περιεχομένου που έχει εκτροχιαστεί από την αρχή. Αν έτσι το σκέφτεστε, τι γίνεται και από την άλλη πλευρά; Πώς μπορείτε να αξιολογήσετε το περιεχόμενο χωρίς σχεδιασμό; Χωρίς τυπογραφία, χωρίς χρώματα, χωρίς διάταξη, χωρίς στυλ, χωρίς όλα εκείνα τα στοιχεία που μεταφέρουν τα σημαντικά σήματα πέρα από το απλό κείμενο, τις ιεραρχίες πληροφορίας, το βάρος, την έμφαση, τις πλάγιες τονίσεις, τις προτεραιότητες, όλα εκείνα τα διακριτικά στοιχεία που έχουν επίσης οπτική και συναισθηματική απήχηση για τον αναγνώστη.
