Entrega & Devolução
Entrega gratuita disponível em milhares de produtos acima de $100. Escolha uma data e hora de entrega específicas que lhe convenham mediante uma taxa adicional.
Visão Geral das Opções de Entrega
A WoodMart oferece métodos de envio ideais para qualquer necessidade. Quer seja ao melhor preço através da DHL/Standard Parcel Post, mais rápido via DHL Express (apenas Alemanha) ou UPS, ou de forma especialmente fiável e segura por uma transportadora especificamente treinada. Além disso, se preferir, também pode levantar a sua encomenda pessoalmente na nossa loja. Nesta página encontrará uma visão geral de todos os métodos de envio disponíveis.
1. Encomende o Produto e Especifique o Método de Entrega
2. Receberá uma Mensagem de Confirmação da Encomenda
3. Aguarde a Chegada da Sua Encomenda
4. Levante a Sua Encomenda na Área de Checkout
Artigos pequenos
Entrega standard Receba em 3-5 dias úteis | |
|---|---|
Encomendas acima de $100: Entrega durante todo o dia. Encomende a qualquer momento: | GRÁTIS |
Encomendas abaixo de $100: Entrega durante todo o dia. Encomende a qualquer momento: | $5 |
Janela horária em dias úteis entre as 12h00 e as 17h00. Encomende até às 21h00. | $10 |
Entrega no dia seguinte Receba no dia seguinte, 7 dias por semana | |
|---|---|
Entrega durante todo o dia. Encomende até às 21h00. | $5 |
Janela horária em dias úteis entre as 12h00 e as 17h00. Encomende até às 21h00. | $10 |
O que queremos dizer com pequeno? Praticamente tudo o que possa imaginar, exceto grandes eletrodomésticos de cozinha/lavandaria e TVs com mais de 43″.
Artigos grandes
Entrega standard Receba em 2 dias úteis | |
|---|---|
Entrega durante todo o dia das 7h00 às 20h00. Encomende a qualquer momento: | Desdeu$20 |
Escolha uma janela horária: 7h00 - 11h00, 9h00 - 13h00, 11h00 - 15h00, 13h00 - 17h00. Encomende a qualquer momento: | Desde $35 |
Entrega no dia seguinte em dias úteis | |
|---|---|
Entrega durante todo o dia das 7h00 às 20h00. Encomende até às 19h00: | Desdeu$30 |
Escolha uma janela horária: 7h00 - 11h00, 9h00 - 13h00, 11h00 - 15h00, 13h00 - 17h00. Encomende até às 19h00: | Desde $45 |
Os artigos grandes. Grandes eletrodomésticos como máquinas de lavar loiça, máquinas de lavar roupa, máquinas de secar roupa, frigoríficos, congeladores, fornos e TVs com mais de 43″.
Troca ou Devolução de Produtos
Se o produto estiver em boas condições, o comprador tem o direito de resolver o contrato celebrado à distância no prazo de 14 dias após a sua celebração.
Para que o direito de resolução do contrato seja mantido, o consumidor deve assegurar a conservação dos produtos no seu estado original. Se o dispositivo for destruído, danificado ou avariado sem culpa do cliente, este não fica privado da possibilidade de resolver o contrato. Se o valor tiver diminuído devido à abertura da embalagem do produto ou à verificação do seu funcionamento, isso não significa que o consumidor não possa apresentar um pedido de reembolso.
O produto não será aceite para devolução se faltar pelo menos um dos seguintes componentes:
- equipamento completo;
- um recibo que comprove a compra na loja online WoodMart;
- cartão de garantia;
- um auto com a descrição do defeito elaborado pelo departamento de assistência.
O valor dos produtos será devolvido dentro dos prazos estabelecidos pela legislação em vigor
Perguntas frequentes
Um cliente insatisfeito por um motivo concreto é um problema; um cliente insatisfeito sem conseguir identificar exatamente a razão é ainda pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, nem um processo acordado ou especificado com o nível de detalhe necessário.
É uma estratégia de conteúdos que corre mal desde o início. Abdicar do uso de Lorem Ipsum não teria ajudado, nem vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em parágrafos alternados. É verdade, mas não é só isso que basta para voltar ao caminho certo.
Se pensa assim, porque não ver a questão ao contrário? Como pode avaliar conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem disposição, sem estilos, todas essas coisas que transmitem sinais importantes que vão para além do mero texto: hierarquias de informação, peso, ênfase, destaques oblíquos, prioridades, todas essas subtis pistas que também têm apelo visual e emocional para o leitor. Os defensores mais rígidos da estratégia de conteúdos podem rejeitar o uso de texto fictício, mas então os designers podem querer pedir-lhes folhas de estilo com os textos que fornecem, em sintonia com a direção de design que exigem.
Um cliente insatisfeito por um motivo concreto é um problema; um cliente insatisfeito sem conseguir identificar exatamente a razão é ainda pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, nem um processo acordado ou especificado com o nível de detalhe necessário.
É uma estratégia de conteúdos que corre mal desde o início. Abdicar do uso de Lorem Ipsum não teria ajudado, nem vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em parágrafos alternados. É verdade, mas não é só isso que basta para voltar ao caminho certo.
Se pensa assim, porque não ver a questão ao contrário? Como pode avaliar conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem disposição, sem estilos, todas essas coisas que transmitem sinais importantes que vão para além do mero texto: hierarquias de informação, peso, ênfase, destaques oblíquos, prioridades, todas essas subtis pistas que também têm apelo visual e emocional para o leitor. Os defensores mais rígidos da estratégia de conteúdos podem rejeitar o uso de texto fictício, mas então os designers podem querer pedir-lhes folhas de estilo com os textos que fornecem, em sintonia com a direção de design que exigem.
Um cliente insatisfeito por um motivo concreto é um problema; um cliente insatisfeito sem conseguir identificar exatamente a razão é ainda pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, nem um processo acordado ou especificado com o nível de detalhe necessário.
É uma estratégia de conteúdos que corre mal desde o início. Abdicar do uso de Lorem Ipsum não teria ajudado, nem vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em parágrafos alternados. É verdade, mas não é só isso que basta para voltar ao caminho certo.
Loja online de eletrodomésticos e eletrónica
Depois surge a pergunta: onde está o conteúdo? Ainda não está disponível? Isso não é assim tão mau, há texto fictício para ajudar. Mas pior: e se o peixe não couber na lata, se o pé for demasiado grande para a bota? Ou demasiado pequeno? Frases demasiado curtas, demasiados títulos, imagens demasiado grandes para o design proposto, ou demasiado pequenas, ou até cabem mas o resultado parece duvidoso por vários motivos.
Um cliente insatisfeito por um motivo concreto é um problema; um cliente insatisfeito sem conseguir identificar exatamente a razão é ainda pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, nem um processo acordado ou especificado com o nível de detalhe necessário. É uma estratégia de conteúdos que corre mal desde o início. Se pensa assim, porque não ver a questão ao contrário? Como pode avaliar conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem disposição, sem estilos, todas essas coisas que transmitem sinais importantes que vão para além do mero texto: hierarquias de informação, peso, ênfase, destaques oblíquos, prioridades, todas essas subtis pistas que também têm apelo visual e emocional para o leitor.
