És ilyenkor felmerül a kérdés: hol van a tartalom? Még nincs kész? Ez még nem akkora gond, ilyenkor segít a helykitöltő szöveg. De mi van akkor, ha a hal nem fér bele a konzervdobozba, a láb túl nagy a csizmához? Vagy túl kicsi? Túl rövidek a mondatok, túl sok a címsor, a képek túl nagyok a tervezett dizájnhoz, vagy túl kicsik, esetleg beférnek ugyan, de valamiért mégsem mutatnak jól.

Az elégedetlen ügyfél már önmagában is probléma, de még rosszabb, ha nem is tudja pontosan megfogalmazni, mi a baja. Jó eséllyel hiányzott az együttműködés, a kommunikáció és az ellenőrzési pontok, nem volt megfelelően egyeztetett vagy kellő részletességgel meghatározott folyamat. Ez egy rosszul induló tartalomstratégia következménye. De nézzük meg a másik oldalról is: hogyan lehet értékelni a tartalmat dizájn nélkül? Nincs tipográfia, nincsenek színek, nincs elrendezés, nincsenek stílusok — pedig ezek mind olyan fontos jelzéseket hordoznak, amelyek túlmutatnak magán a szövegen: információs hierarchiák, hangsúlyok, kiemelések, finom nyomatékok, prioritások, mindazok az árnyalt utalások, amelyek vizuális és érzelmi vonzerőt is adnak az olvasó számára.